生命周期 PRD · Future Max Lifecycle — 从下单到出第一杯，再到日常服务
这份文件只管一件事：一台 Max 从被买下到能卖第一杯、再到日常跑起来，中间要经过哪几段、每段多久、谁负责。卖给谁、凭什么买、怎么收钱在 机器 PRD；每段的工程做法和验收在 Spec。
1 · 一台机器的一生 The chain
官网首页已经对外承诺：整条链 8 周 —— 但这个数字查无出处，起止点也没人定义过
① 下单签字那天
①→②这段要 ? 天
② 造机排产 · 长周期件 · 装配
②→③这段要 ? 天
③ 出厂下线 · 检验放行
③→④这段要 ? 天
④ 发运物流 · 运到楼下
④→⑤这段要 ? 天
⑤ 进场过门 · 上货梯 · 就位
⑤→⑥这段要 ? 天
⑥ 接电接水要不要动装修
⑥→⑦这段要 ? 天
⑦ 调试验收几个人到场几天
⑦→⑧这段要 ? 天
⑧ 出第一杯开始卖
造机和发运是两条独立的线，不许合成一格——产能排不开和货运不到是两回事。八段里现在只有一个实际的数：从到货到出第一杯 3 天，我们去 2 个人（Jack 2026-10-02 给的，已经装了 3 家店）。前面几段还没有天数，而官网已经把整条路对外承诺成 8 周。要兑现「好装」，是把这八格逐格填出来，不是把 8 改小。填格子的活在 Spec §8，那节现在是空的。
2 · 出第一杯之后 After the first cup
- 补料：机身里的耗材（杯、豆、奶、糖浆、粉）和旁边的补给站，都由场地的人补。多久补一次、一次补多少——待定
旁置补给站（杯盖 / 吸管 / 勺 / 纸巾）例外：由场地方自己补，不归我们。已拍板 · 2026-09-12 出处：机器 PRD · 三档五样方案 B。
- 日常运维：自带清洁 + 远程监控，机器自己管清洁和监控；场地方仍要有人补料、收拾台面（09-23 拍板：Max 要人）。已验证
- 坏了怎么办：响应时间、上门时限、保修、备件——待定，归 Spec §7
- 一年服务成本——算不出来，被 Spec §7 / §10 挡住